Pogoji uporabe

Te pogoje sklepa uporabnik z SLOVENITECH, Matic Pohovski s.p.. BookSI je namenjen predvsem poslovnim uporabnikom. Oseba, ki sprejme pogoje za organizacijo, potrjuje, da je polnoletna in pooblaščena za njeno zavezovanje.

Uporabnik mora navesti točne podatke, varovati prijavne podatke, uporabljati individualne račune in nemudoma prijaviti sum zlorabe. Lastnik salona upravlja dostopi zaposlenih in odgovarja za dejavnosti pooblaščenih uporabnikov.

BookSI zagotavlja tehnično infrastrukturo. Salon sam določa, ponuja in izvaja svoje storitve, cene, pravila odpovedi, davčne obveznosti, licence in odnos s stranko. BookSI ni zastopnik, delodajalec, zdravstveni izvajalec ali trgovec za storitve salona.

Veljavni paket, obdobje, popusti in dodatki so navedeni v ponudbi, predračunu ali uporabniškem vmesniku. Cene so brez DDV, kadar ni izrecno navedeno drugače. Plačljive pravice trajajo do navedenega datuma; neplačilo lahko povzroči omejitev ali prehod na brezplačni paket. Zakonsko obveznih vračil ti pogoji ne omejujejo.

Uporabnik mora ravnati zakonito in v skladu s Pravili sprejemljive uporabe, ki so del teh pogojev. Prepovedano je uporabljati BookSI za ponujanje, oglaševanje, dogovarjanje, prikrivanje ali omogočanje prepovedanih storitev ali transakcij.

Salon je odgovoren za zakonito podlago, pravilnost prejemnikov, vsebino, identifikacijo pošiljatelja in odjave pri e-pošti, SMS-u in avtomatizacijah. Operativnih sporočil ne sme prikazovati kot trženje, trženja pa ne sme pošiljati brez potrebne privolitve ali druge veljavne podlage.

SMS funkcionalnost je namenjena predvsem servisnim obvestilom, neposredno povezanim z naročeno storitvijo, kot so potrditev termina, opomnik, sprememba ali odpoved termina. Sporočila se lahko samodejno pošljejo prek Android naprave in SIM kartice, ki ju zagotovi oziroma uporablja salon. Salon mora stranke ustrezno obvestiti o takih obvestilih, zagotoviti potrebno pravno podlago ter spoštovati veljavno zakonodajo in pogoje mobilnega operaterja. Marketinška, promocijska ali množična komercialna SMS sporočila niso osnovni namen te funkcionalnosti in zahtevajo ločeno veljavno podlago ter enostavno možnost odjave. Salon je odgovoren za varno uporabo naprave, SIM kartice in dostopnih podatkov. BookSI ni mobilni operater in ne jamči dostave posameznega SMS-a, kadar nanjo vplivajo omrežje, naprava, SIM kartica, internetna povezava ali omejitve operaterja.

Uporabnik ohrani pravice na svoji vsebini in BookSI daje omejeno pravico, da jo gosti, kopira in obdeluje samo za izvajanje storitve, varnost in izpolnjevanje zakona. Uporabnik jamči, da ima potrebne pravice in da vsebina ne krši pravic drugih.

Za podatke računa, varnosti, prodaje in lastne analitike je ponudnik upravljavec. Za podatke strank salona je salon praviloma upravljavec, BookSI pa obdelovalec po Pogodbi o obdelavi podatkov. Salon mora zagotoviti obvestila, pravne podlage in navodila za obdelavo.

Integracije z zunanjimi ponudniki so izbirne. Ko jih salon vključi, naroči prenos ustreznih podatkov zunanjemu ponudniku in mora pregledati njegove pogoje. BookSI ne odgovarja za delovanje zunanje storitve, vendar ostaja odgovoren za lastne obveznosti, ki jih ni mogoče izključiti.

Ponudnik si prizadeva za zanesljivo storitev, vendar ne jamči neprekinjenega delovanja. Vzdrževanje, varnostni ukrepi, višja sila in zunanji sistemi lahko vplivajo na dostop. Bistvene spremembe funkcij ali cen bodo sporočene v razumnem roku, kadar je to mogoče.

BookSI nima splošne obveznosti spremljati vsebine. Ob verodostojni prijavi ali razumnih znakih kršitve lahko zahteva pojasnila, omeji vsebino ali funkcijo, začasno ustavi račun, ohrani nujne zapise ali prekine pogodbo. Kadar zakon in nujnost dopuščata, poda razloge ter možnost odgovora ali pritožbe.

Uporabnik mora pred zaprtjem prenesti razpoložljive poslovne podatke. Zaprtje takoj omeji dostop, vendar ga lahko uporabnik v 30 dneh prekliče in račun ponovno omogoči. Po tem roku se račun anonimizira; aktivni podatki deaktiviranega salona se izbrišejo ali anonimizirajo v največ 60 dneh, varnostne kopije pa po svojem ciklu, največ v 90 dneh, razen kadar zakon ali pravni zadržek zahteva daljšo hrambo. Omejen zapis o poteku zaprtja se hrani dve leti za varnost, dokazovanje in zakonske zahtevke.

Storitev je zagotovljena z razumno strokovno skrbnostjo. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, skupna pogodbena odgovornost ponudnika ne presega zneskov, plačanih za BookSI v 12 mesecih pred dogodkom. Omejitev ne velja za naklep, hudo malomarnost, kršitve, ki jih ni mogoče omejiti, ali zakonsko varovane pravice.

Poslovni uporabnik bo ponudniku povrnil razumno dokazano škodo in stroške zahtevkov tretjih oseb, ki izvirajo iz njegovih nezakonitih storitev, vsebine, sporočil, kršitve teh pogojev ali pravic tretjih oseb, razen v delu, ki ga je povzročil ponudnik.

Uporablja se pravo Republike Slovenije. Stranki bosta najprej poskusili spor rešiti pisno in sporazumno; sicer je pristojno stvarno pristojno sodišče v Sloveniji, razen kadar obvezno pravo določa drugače.

Vsaka različica ima datum. Ob bistveni spremembi bo BookSI uporabnika obvestil in zahteval ponovno izrecno sprejetje ob naslednji prijavi. Do sprejetja je poslovni del storitve lahko blokiran; uporabnik se lahko odjavi in zahteva izvoz ali zaprtje računa.